宁波管家婆:CRM“目标管理”助你高效定目标、抓过程、拿结果!
身为公司老板或者销售团队管理者,你是否正经历着这些困扰:
无法完全掌握业务数据——尽管安排了专人负责,但数据统计总是不及时、不准确;
不能把控业务进展——不清楚销售在进行什么工作,进度如何;
难以激发销售的积极性——拿不准如何制定考核规则,监督和激励销售。
任我行协同CRM【目标管理】为企业管理者提供高效的目标管理和自动化考核工具,帮助企业定目标、抓过程、拿结果,通过数字化业务管理实现销售业绩的达成。
目标层层拆解,让企业上下对齐方向
良好的业绩,要从制定合理的目标和工作计划开始。
在【任务设置】中,管理者可以根据组织层级、时间维度和业务环节制定公司全年销售额等总体目标,同时通过系统可以将全年总目标层层拆解为多项过程目标,并为团队和个人设置对应的工作任务和考核指标。
只有将总任务进行拆解,将任务转换为可执行、可量化的具体任务和考核指标等,将任务一步步分解,为团队成员提供一个清晰的目标路线图,以帮助他们最终达成团队的整体目标,才能使团队成员明确指引销售的工作方向专注于实现眼前的任务,而不会偏离路线,自下而上推动总目标有效达成。
通过目标考核规则设置,企业搭建起个性化、立体化的目标体系,让企业上下对齐方向,步调一致。同时,还能统一考核统计口径,让考核更透明公正!
而过往的目标数据还能沉淀到任我行CRM系统中,多维度的数据报表可以最高程度给企业提供做决策的依据,帮助管理员制定下一阶段合理目标、推进目标以及结果复盘。
数据自动统计更新,及时了解目标进度
团队在执行目标计划时,难免会遇到困难或者意外情况,导致目标不能如期达成。这就要求管理者必须把控好过程风险。
而系统就像一个放大镜,能够把一切的行为动作都通过数据对比,清晰直观的表现出来。在系统中,管理者能够看到目标整体数据统计以及完成趋势,快速知晓目标全盘情况;也可以根据目标完成率排行榜,结合激励手段,引导团队成员努力达成目标。
管理者还能在【销售任务分析】中查看团队和个人在每个考核周期内的目标完成情况统计。看板以从低到高区分目标完成率,方便管理者快速查看大量数据,发现情况异常的部门/个人,及时给予支持和指导。
通过数据统计和分析,管理者能够及早发现目标执行过程中出现的问题和风险,将结果在系统中反推过程,挖掘深层次的闪光点,并采取解决措施,辅助业绩增速,为团队赋能。
移动端配合使用,随时随地掌握业务数据
任我行协同CRM还支持移动办公,管理者在电脑端完成任务设置以后,在手机端也能查看团队和个人的各项考核目标以及相关核心指标的完成情况,随时随地全盘掌握业务数据。
“定目标”“抓过程”“拿结果”这三个维度看似老生常谈,但老生常谈的道理往往就是成功的关键。CRM是一个工具,但工具不需要大而全,而是根据真实的业务场景进行匹配,做到为我所用。任我行咨询正是这样一个能够做到适应多种应用场景,实际可操控的管理销售人员,帮助企业进行数字化转型的好工具。